Política de privacidad

¿Quen somos?

A dirección da nosa web é: https://kalekoi.com.

CIF: B94115508
Domicilio: Bergazos 36, 36519 Lalin, España
Teléfono: 986787500
Email para comunicacións en materia de Protección de datos: kalekoi@kalekoi.com

Por que necesitamos usar os teus datos?

Os teus datos persoais son necesarios para poder relacionarnos contigo e poder prestarche os nosos servizos. Neste sentido, poñeremos á súa disposición unha serie de caixas que lle permitirán decidir de forma clara e sinxela sobre o uso da súa información persoal.

Quen saberá a información que solicitamos?

En xeral, só o persoal da nosa entidade que estea debidamente autorizado poderá ter coñecemento da información que solicitamos. Así mesmo, as entidades que precisen acceder a ela poderán ter coñecemento da súa información persoal para que poidamos prestarlle os nosos servizos. Por exemplo, o noso banco coñecerá os seus datos se o pago dos nosos servizos se realiza mediante tarxeta ou transferencia bancaria. Así mesmo, aquelas entidades públicas ou privadas ás que estamos obrigados a proporcionar os seus datos persoais debido ao cumprimento de calquera lei, terán coñecemento da súa información.

Tomando un exemplo, a lei tributaria obriga a proporcionar á Axencia Tributaria certa información sobre operacións económicas que superen un determinado importe. No caso de que, ademais dos supostos antes mencionados, necesitemos divulgar a súa información persoal a outras entidades, solicitaremos previamente o seu permiso a través de opcións claras que lle permitan decidir ao respecto.

No caso de que, ademais dos supostos antes mencionados, necesitemos divulgar a súa información persoal a outros, como protexeremos os seus datos?>

Protexeremos os seus datos con medidas de seguridade eficaces en función dos riscos asociados ao uso da súa información. Para iso, a nosa entidade aprobou unha Política de Protección de Datos e realízanse controis e auditorías anuais para comprobar que os seus datos persoais son seguros en todo momento.

Enviaremos os seus datos a outros países?

No mundo hai países que son seguros para os seus datos e outros que non son tan seguros. Por exemplo, a Unión Europea é un ambiente seguro para os seus datos. A nosa política non é enviar a súa información persoal a ningún país que non estea a salvo desde o punto de vista de protexer os seus datos. No caso de que, para prestar o servizo, sexa imprescindible enviar os seus datos a un país que non é tan seguro como España, sempre solicitaremos o seu permiso con antelación e aplicaremos medidas de seguridade eficaces que reduzan os riscos de envío da súa información persoal a outro país.

Canto tempo imos manter os seus datos?

Manteremos os seus datos durante a nosa relación e sempre que a lei o requira. Unha vez rematados os prazos legais aplicables, as entidades, solicitaremos previamente o seu permiso a través de opcións claras que lle permitan decidir ao respecto. Procederemos a eliminalos dun xeito seguro e respetuoso co medio ambiente.

Cales son os seus dereitos de protección de datos?

En calquera momento podes contactar connosco para saber que información temos sobre ti, rectificala se é incorrecta e borrala unha vez finalizada a nosa relación, se é legalmente posible. Tamén tes dereito a solicitar a transferencia da túa información a outra entidade. Este dereito chámase “portabilidade” e pode ser útil en determinadas situacións. Para solicitar algún destes dereitos, debes facer unha solicitude por escrito ao noso enderezo, xunto cunha fotocopia do DNI, para poder identificalo. Nas oficinas da nosa entidade temos formularios específicos para solicitar estes dereitos e ofrecemos a nosa axuda para completalos.

Para saber máis sobre os seus dereitos de protección de datos, pode consultar a páxina web da Axencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Podes retirar o consentimento se cambias de opinión despois?

Podes retirar o consentimento se cambias de opinión sobre o uso dos teus datos en calquera momento. Por exemplo, se estivo interesado en recibir publicidade para os nosos produtos ou servizos no seu día, pero xa non desexa recibir máis publicidade, pode avisarnos a través do formulario de oposición sobre o tratamento dispoñible nas oficinas da nosa entidade.

Se entendes que os teus dereitos foron descoidados, onde podes reclamar?

No caso de que entenda que os seus dereitos foron descoidados pola nosa entidade, pode solicitar a Axencia Española de Protección de Datos a través dalgún dos seguintes medios:

Sede electrónica: www.agpd.es

Enderezo: Axencia Española de Protección de Datos C / Jorge Juan, 6 28001-Madrid

Por teléfono: Tel 901 100 099 Tel 91 266 35 17

Presentar unha reclamación na Axencia Española de Protección de Datos non supón ningún custo e non é necesaria a asistencia dun avogado.

Crearemos perfís en ti?

A nosa política non é crear perfís nos usuarios dos nosos servizos. Non obstante, pode haber situacións nas que, co fin de prestar o servizo, comercial ou doutro xeito, necesitemos elaborar perfís de información sobre vostede. Un exemplo podería ser o uso do seu historial de compras ou servizos para poder ofrecerlle produtos ou servizos adaptados aos seus gustos ou necesidades. En tal caso, aplicaremos medidas de seguridade eficaces que protexan a túa información en todo momento de persoas non autorizadas que pretendan usala para o seu propio beneficio.

Utilizaremos os seus datos para outros fins?

A nosa política non é usar os seus datos con fins distintos aos que lle explicamos. Non obstante, necesitamos usar os teus datos para diferentes actividades, sempre pediremos o teu permiso con antelación a través de opcións claras que che permitan decidir sobre el.